30 Cara Berkomunikasi yang Baik dan Benar
Berkomunikasi
sangatlah penting. Entah itu dalam mencari teman, relasi, bahkan pacar. Dalam
bersosialisasi, kita perlu tahu bagaimana cara berkomunikasi yang baik dan
benar. Bagaimanakah caranya? Langsung saja kita simak selengkapnya…..
Pertama, dengarkan baik-baik lawan bicara Anda. Itu yang
terpenting. Karena jika Anda tidak memperhatikan lawan bicara Anda, bisa jadi
obrolan Anda dengan lawan bicara Anda jadi ‘nggak nyambung’. Nggak nyambung itulah
yang membuat lawan bicara.
Kedua,
pikirkan baik-baik apa yang ingin Anda ucapkan kepada lawan bicara Anda. Karena
lebih baik berpikir dulu kan sebelum bertindak? Tapi jangan juga berpikirnya
terlalu lama karena nanti Anda bisa dikira telmi (telat mikir).
Ketiga,
katakan dengan baik, sopan, dan sesuai dengan kondisi teman Anda. Jangan juga
terlalu bertele-tele karena orang lebih suka sesuatu yang to the point.
Perhatikan juga waktu yang terbaik untuk Anda bicara. Jangan sampai Anda
menyela pembicaraan lawan bicara Anda. Satu lagi, ekspresi dan perasaan Anda
harus pas dengan lawan bicara Anda. Masak saat temanmu sedih ekpresi Anda malah
seperti orang senang?
Nah,
gampang kan? Jika Anda tidak bisa berbicara dengan baik atau memang pikiran
Anda masuk kategori lambat seperti saya yang membuat kesulitan dalam
berkomunikasi. Cukup dengarkan saja lawan bicara Anda ngobrol. Jadilah
pendengar yang baik dan sedikit-sedikit latihlah untuk menangkap inti dari yang
lawan bicara Anda katakan.
Kenalkan
tempat makan yang pernah anda kunjungi, film yang anda tonton, orang-orang baik
yang mereka ingin temui, buku yang anda baca, peluang karir atau apa pun yang
terpikirkan oleh anda. Jelaskan apa yang menarik dari orang-orang, tempat atau
hal-hal tersebut. Jika anda memberi ide yang cukup menarik perhatian mereka,
mereka akan mencari anda ketika mereka memerlukan seseorang untuk membantu
membuat keputusan tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya.
Akhiri
pembicaraan/komunikasi dengan orang lain yang sudah anda kenal dengan salam
yang sopan dan santun. Salam penutup biasanya akan memberikan kesan yang
positif bagi lawan bicara anda, sehingga tidak tertutup kemungkinan akan ada
lagi pertemuan-pertemuan berikutnya.
Salah
satu cara terbaik untuk segera berhubungan dengan orang adalah dengan menjadi
jujur dan memberitahu mereka mengapa anda menyukai atau mengagumi mereka. Jika
menyatakan secara langsung dirasakan kurang tepat, cobalah dengan pernyataan
tidak langsung. Kedua pendekatan tersebut bisa sama-sama efektif.
Jika
orang yang anda hadapi lebih muda atau dalam posisi yang lebih sulit dari anda,
mereka mungkin ingin mendengar beberapa kata motivasi dari anda karena anda
lebih berpengalaman atau anda tampaknya menjalani kehidupan dengan baik . Jika
anda ingin memiliki hubungan yang sehat dengan orang tersebut, anda tentu saja
tidak ingin tampak seperti anda memiliki semuanya sementara mereka tidak.
Yakinkan mereka bahwa mereka dapat melampaui masalah dan keterbatasan mereka,
sehingga mereka akan berharap menjadikan anda sebagai teman yang enak untuk
diajak bicara.
Beri
mereka kesan bahwa anda lebih suka berbicara dengan mereka daripada orang lain
di muka bumi ini. Ketika anda memberi mereka kesan bahwa anda sangat antusias
berbicara dengan mereka dan bahwa anda peduli kepada mereka, anda membuat
perasaan mereka lebih positif dan percaya diri. Mereka akan lebih terbuka
kepada anda dan sangat mungkin memiliki percakapan yang mendalam dengan anda.
Umumnya,
orang ingin berada di sekitar orang-orang yang akan mengangkat mereka, bukannya
membawa mereka ke bawah. Jika anda secara konsisten memiliki tingkat energi
yang lebih rendah daripada orang lain, mereka secara alami akan menjauh dari
Anda menuju seseorang yang lebih energik. Untuk mencegah hal ini terjadi,
secara konsisten tunjukkan dengan suara dan bahasa tubuh anda bahwa anda
memiliki tingkat energi yang sedikit lebih tinggi sehingga mereka akan merasa
lebih bersemangat dan positif berada di sekitar Anda. Namun jangan juga anda
terlalu berlebihan berenergik sehingga menyebabkan orang-orang tampak seperti
tidak berdaya. Energi dan gairah yang tepat akan membangun antusiasme mereka.
Jangan
terlalu berfokus pada apa yang akan Anda katakan selanjutnya selagi mereka
berbicara. Sebaliknya, dengarkan setiap kata yang mereka katakan dan responlah
serelevan mungkin. Hal ini menunjukkan bahwa anda benar-benar mendengarkan apa
yang mereka katakan dan anda sepenuhnya terlibat di dalam suasana bersama
dengan mereka. Juga pastikan untuk bertanya setiap kali ada sesuatu yang tidak
mengerti pada hal-hal yang mereka katakan. Anda tentu saja ingin menghindari
semua penyimpangan yang mungkin terjadi dalam komunikasi jika anda ingin
mengembangkan hubungan yang sepenuhnya dengan orang tersebut.
Nama
seseorang adalah salah satu kata yang memiliki emosional yang sangat kuat bagi
mereka. Tapi hal itu belum tentu seberapa sering anda katakan nama seseorang,
namun lebih pada bagaimana anda mengatakannya. Hal Ini dapat terbantu dengan
cara anda berlatih mengatakan nama seseorang untuk satu atau dua menit sampai anda
merasakan adanya emosional yang kuat. Ketika anda menyebutkan nama mereka lebih
menyentuh dibanding orang lain yang mereka kenal, mereka akan menemukan bahwa
anda lah yang paling berkesan.
Bila
Anda kurang mengerti dengan maksud lawan bicara Anda, tanyalah. Lebih baik
bertanya daripada salah paham. Bertanya bertujuan untuk memastikan bahwa Anda
sepaham dengan lawan bicara Anda.
Ada
beberapa hal yang dapat anda lakukan untuk memajukan persahabatan anda dengan
seseorang: tawaran untuk makan dengan mereka, berbicara sambil minum kopi,
melihat pertandingan olahraga, dll. Meskipun jika orang tersebut tidak menerima
tawaran anda, mereka akan tetap tersanjung bahwa anda ingin mereka menjalani
persahabatan ke tingkat yang lebih dalam. Di satu sisi, mereka akan memandang
anda karena anda memiliki keberanian untuk membangun persahabatan bukan
mengharapkan persahabatan yang instan.
kontak
mata yang kuat mengkomunikasikan kepada orang lain bahwa anda tidak hanya
terpikat oleh mereka dan apa yang mereka katakan tetapi juga menunjukkan bahwa
anda dapat dipercaya. Ketika dilakukan dengan tidak berlebihan, mereka juga
akan menganggap anda yakin pada diri anda sendiri karena kesediaan anda untuk
bertemu mereka secara langsung. Akibatnya, orang secara alami akan lebih memperhatikan
anda dan apa yang anda katakan.
Pastikan
anda berkenalan dengan ramah dan sopan dengan orang yang baru saja anda kenal,
karena dengan berkenalan dengan sopan dan santun, anda akan membangun citra
anda di mata lawan bicara anda, sehingga lawan bicara anda akan merasa respek
dengan anda, atau minimal anda sudah kenal dengan lawan bicara anda,
sehingga anda bisa maju ke tahap bagaimana berkomunikasi yang baik selanjutnya
Ajukan
pertanyaan terbuka yang akan membuat mereka berbicara tentang minat dan kehidupan
mereka. Galilah sedetail mungkin sehingga akan membantu mereka memperoleh
perspektif baru tentang diri mereka sendiri dan tujuan hidup mereka.
Biasanya
kebanyakan orang akan sering mempertanyakan dua hal yang pertama ketika mereka
akan memulai pembicaraan/obrolan yang sederhana, yaitu pertama adalah
menanyakan nama, yang kedua adalah alamat dan setelah itu berkembang kepada
hobi, pekerjaan dan lain-lain. Jadi pastikan anda mengatakan nama anda dengan
jelas dan baik, karena lawan anda akan mendengar nama untuk pertama kalinya dan
pastinya orang akan lebih bersahabat jika sudah mengenal nama anda, bukan?
Salah
satu cara terbaik untuk mendapatkan kepercayaan seseorang adalahdengan
mengungkapkan diri seterbuka mungkin. Bercerita tentang kejadian yang menarik
dari hidup anda atau hanya menggambarkan contoh lucu dari kehidupan normal
sehari-hari. Ketika anda bercerita tentang diri anda, pastikan untuk tidak
menyebutkan hal-hal yang menyimpang terlalu jauh dari minat mereka atau bahkan
berlebihan. Anda dapat membiarkan mereka mengetahui lebih jauh tentang diri
anda seiring berjalannya waktu.
Pastikan
pandangan anda tertuju kepada mata lawan bicara anda, pandanglah dia dengan
penuh percaya diri seolah-olah anda memang membutuhkan informasi yang penting
tentang dirinya dan tentang apa saja yang anda ingin tahu. Pandangan yang sopan
yang diselingi dengan senyum yang ramah akan membuat lawan bicara kita merasa
nyaman berkomunikasi dengan kita.
Yang
harus Anda hindari adalah menggunakan kata-kata kasar. Apalagi kepada relasi
Anda atau orang yang baru Anda kenal. Karena kata-kata itu belum tentu akrab di
telinga mereka. Kecuali kepada teman atau sahabat Anda yang sudah saling
mengenal dekat dan akrab.
Berikan
rasa empati/welas kasih ketika lawan bicara anda mulai berbicara seputar
masalah pribadinya. Rasa empati akan mudah memberikan kita keleluasaan untuk
mengeksplor lebih jauh untuk bagaimana cara berkomunikasi yang baik dengan
orang lain.
Gunakan
kata-kata seperti “kami, kita ” untuk segera membangun sebuah ikatan. Bila anda
menggunakan kata-kata tersebut, anda membuatnya tampak seperti anda dan mereka
berada di tim yang sama, sementara orang lain berada di tim yang berbeda.
Gunakan
kosa kata dan artikulasi yang jelas, nada yang pas dan intonasi yang baik
ketika andaberkomunikasi yang baik dan bersahabat dengan orang lain. Pengucapan
kata memang bagi sebagian orang tidak terlalu penting, namun ketika anda mulai
berkomunikasi dengan orang lain, pastikan suara anda terdengar jelas dengan
orang lain, jangan sungkan-sungkan ketika mulai untuk berbicara.
Rasakan
bagaimana perasaan mereka pada saat ini dengan mengamati bahasa tubuh dan nada
suara. Dari sudut pandang ini, anda dapat menyesuaikan kata-kata, bahasa tubuh,
dan nada suara anda sehingga mereka akan merespon lebih positif.
Berikan
waktu kepada lawan bicara anda untuk mengakhiri pembicaraannya dan jangan
pernah sekali-kali memotong ketika lawan bicara anda sedang berbicara. Ini
sangat penting karena anda pasti memiliki giliran untuk bicara dan lawan bicara
anda akan lebih menghormati anda.
Ketika
anda tersenyum pada orang, anda menyampaikan pesan bahwa anda menyukai mereka
dan kehadiran mereka membawa anda kebahagiaan. Tersenyum pada mereka akan
menyebabkan mereka sadar ingin tersenyum kembali pada anda yang secara langsung
akan membangun hubungan antara anda berdua.
Jika
komunikasi anda sudah lancar dengan orang lain, anda akan bebas untuk memilih
topik yang lain untuk dibicarakan seperti hobi, anak, pekerjaaan dan lain-lain.
Pastikan topik anda berhubungan erat dengan lawan bicara anda, setidaknya anda
tahu tentang topik yang di buka oleh lawan bicara anda.
Yang
terpenting adalah fokus terhadap lawan bicara Anda. Jangan memikirkan yang lain
selain topik yang kalian bahas. Karena jika tidak fokus, maka bisa memicu
kesalahpahaman bahkan pertengkaran.
0 komentar:
Posting Komentar